Kartal Nöbetçi Çilingir: Gece ve Bayramda Açığız

Kartal'da gece çilingir bulabilir miyim?

Evet. Hat gece de, sabaha karşı da, hafta sonu da açık. Gece 03.00'te kapının dışında kalmak kimsenin planında yok; bizi aradığınızda telefona işi yapacak usta çıkar, çağrı merkezi değil.

Nerede olduğunuzu söyleyin; mahalle yeterli. Kartal'ın sahil tarafı Kordonboyu'ndan yukarıdaki Yakacık'a kadar hizmet veriyoruz.

Nöbet listesi aramamın bir anlamı var mı?

Biz için yok. Biz nöbet sırasıyla değil, her gün her saat çalışıyoruz; yani Kartal'da çilingir ararken önce hangisinin açık olduğunu bulmanız gerekmez. Aradığınızda açıksak (ki açığız) durumu dinleyip yola çıkarız.

Gece yarısı bir kapı açtırırken en önemli şey, aradığınız kişinin gerçekten yakında olması ve işin ne olduğunu açıkça söylemesi. Bunu telefonda netleştiririz: ne yapılacağını, nasıl ilerleyeceğimizi ve varış süresini.

Acil bir çağrıda ne yapmalıyım?

Önce kapıyı zorlamayın; zorlanan kilit bazen hasarsız açılacakken bozulur. Bizi arayıp konumunuzu ve kapının durumunu anlatın: anahtar içeride mi, kilit mi takıldı, anahtar mı kırıldı?

Apartman ya da site girişi kapalıysa, bizi kapıda karşılayacak birinin olması işi hızlandırır. Kimse yoksa telefonda söyleyin, girişi nasıl çözeceğimizi birlikte planlarız. Konut kapısını açmadan önce adresin size ait olduğunu gösteren bir şey isteriz: kimlik, fatura ya da site görevlisinin teyidi.

Bayramda ve resmi tatilde de açık mısınız?

Evet. Bayram sabahı, yılbaşı gecesi, pazar günü: 7/24 açığız. Kapı açma dışında oto kapısı kilitli kalma, araç anahtarı kaybı ve garaj kumandası sorunları için de bu saatlerde arayabilirsiniz.

Gece çağrılarında nasıl ilerliyoruz?

Aradığınızda önce nerede olduğunuzu soruyoruz: mahalle, sokak, apartman ya da site. Sonra kapının durumunu dinliyoruz. Ardından hasarsız açma ihtimalini, yapılacak işi ve yaklaşık varış süresini telefonda söylüyoruz. Siz de hazırlıklı bekliyorsunuz.

Kapıda beklerken sizi güvenli bir yerde, mümkünse bir komşunun ya da apartman girişinde tutmaya çalışın. Çilingir gelince adresin size ait olduğunu gösteren bir şey, yani kimlik ya da fatura hazır olsun.